Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para vynoralemthivosqa. Conoce cómo protegemos y tratamos tu información personal.
Información General
vynoralemthivosqa, con domicilio en Calle Alfonso XIII, 30, 28982 Parla, Madrid, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de inversión regular y plataforma educativa financiera.
Datos de Contacto del Responsable
Responsable: vynoralemthivosqa
Dirección: Calle Alfonso XIII, 30, 28982
Parla, Madrid, España
Teléfono: +34914359476
Email: info@vynoralemthivosqa.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de forma personalizada y segura:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía para verificación de identidad
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y preferencias de comunicación
- Datos financieros: información bancaria, historial de transacciones, capacidad de inversión y perfil de riesgo
- Información de navegación: direcciones IP, cookies, datos de uso de la plataforma y preferencias del usuario
- Datos educativos: progreso en cursos, certificaciones obtenidas y evaluaciones completadas
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:
Servicios Principales
- Gestión de tu cuenta y prestación de servicios de inversión regular
- Procesamiento de transacciones financieras y seguimiento de carteras
- Verificación de identidad y cumplimiento de obligaciones legales
- Prevención de fraude y lavado de dinero
Servicios Educativos
- Personalización del contenido educativo según tu perfil
- Seguimiento del progreso académico y emisión de certificados
- Comunicación sobre nuevos programas disponibles
Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad:
- Ejecución contractual: para la prestación de servicios de inversión y educativos que has contratado
- Obligación legal: para el cumplimiento de normativas financieras y fiscales
- Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y prevención de fraude
- Consentimiento: para comunicaciones comerciales y análisis de datos no esenciales
Compartir Información con Terceros
vynoralemthivosqa puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte técnico y servicios en la nube. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Autoridades Regulatorias
Podemos compartir información cuando sea requerido por ley, incluidas las autoridades fiscales, reguladores financieros y organismos de cumplimiento para prevenir actividades ilícitas.
Tus Derechos sobre los Datos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@vynoralemthivosqa.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de intrusiones
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales basado en necesidad de conocimiento
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Políticas internas estrictas de manejo de información
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas una relación contractual con vynoralemthivosqa
- Datos financieros: hasta 10 años después del cierre de cuenta según normativa fiscal
- Datos educativos: hasta 5 años después de completar el último curso para efectos de certificación
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión
Una vez vencidos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación adicional.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, puede ser necesario transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios tecnológicos. Estas transferencias se realizan únicamente:
- A países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- A entidades certificadas bajo marcos de protección reconocidos
Siempre garantizamos que tus datos reciban un nivel de protección equivalente al establecido por la normativa europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones personalizadas
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas nuestra plataforma
- Cookies de marketing: personalizan el contenido y anuncios relevantes
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de inmediato.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operacionales, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:
- Aviso destacado en nuestra plataforma
- Comunicación por correo electrónico
- Notificación en tu área personal
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
Email: info@vynoralemthivosqa.com
Teléfono: +34914359476
Dirección: Calle Alfonso XIII, 30, 28982 Parla, Madrid, España
Política de Privacidad actualizada por última vez: Enero 2025
Esta política es efectiva a partir del 15 de enero de 2025